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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 8 novembre 2025

Bienvenue sur Fractall. Ces Conditions Générales d'Utilisation (les "Conditions") régissent votre accès et votre usage de notre plateforme et de nos services. En accédant à Fractall ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lie par ces Conditions et par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

1. Définitions

"Service" désigne la plateforme Fractall ainsi que tous les services et fonctionnalités associés.

"Utilisateur", "vous" ou "votre" désigne toute personne physique ou morale qui utilise notre Service.

"Nous", "notre" ou "nos" désigne Fractall et ses sociétés affiliees.

"Contenu" désigne toute donnée, texte, image, vidéo ou autre matériel téléversé ou genere sur notre plateforme.

2. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en accédant à notre plateforme ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepte de respecter ces Conditions. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette organisation.

3. Comptes Utilisateur

3.1 Inscription : Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et completes lors de l'inscription, et de les maintenir à jour.

3.2 Sécurité du Compte : Vous etes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

3.3 Age Minimum : Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser notre Service.

4. Protection des Données et Conformité RGPD

4.1 Conformité RGPD : Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables. Nous traitons les données personnelles uniquement pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes.

4.2 Responsable de Traitement : Fractall agit en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées via notre Service. Nous déterminons les finalités et moyens de traitement.

4.3 Base Légale du Traitement : Nous traitons vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

  • Votre consentement (retirable à tout moment)
  • Exécution d'un contrat avec vous
  • Respect d'obligations légales
  • Nos intérêts légitimes

4.4 Données Collectées : Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :

  • Données d'identification (nom, date de naissance, genre, nationalité)
  • Données de contact (email, numéro de téléphone)
  • Données de profil (affiliation club, role, préférences)
  • Données d'usage (interactions avec notre Service)
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations appareil)
  • Données de performance (métriques athlétiques, données d'entraînement)

4.5 Utilisation de Vos Données : Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer notre Service
  • Traiter votre inscription et gérer votre compte
  • Communiquer avec vous au sujet de notre Service
  • Analyser les usages et optimiser l'expérience utilisateur
  • Produire des études et insights statistiques anonymisés et agrégés ne permettant pas d'identifier individuellement utilisateurs ou athlètes
  • Respecter les obligations légales et appliquer nos politiques
  • Prévenir la fraude et garantir la sécurité de la plateforme

4.6 Conservation des Données : Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont ete collectées, au respect de nos obligations légales ou à la résolution de litiges. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

4.7 Vos Droits : Conformement au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : limiter l'usage de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structure et lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.

4.8 Sécurité des Données : Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorise, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement, les contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.

4.9 Transferts Internationaux de Données : Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays hors de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous veillons à ce que ces transferts respectent le RGPD via des garanties adéquates, comme les Clauses Contractuelles Types ou des décisions d'adequation.

4.10 Notification de Violation de Données : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons ainsi que l'autorité de contrôle compétente sous 72 heures, conformément au RGPD.

5. Contenu et Données Utilisateur

5.1 Propriété : Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous téléversez sur notre Service. En téléversant du contenu, vous nous accordez une licence limitée pour utiliser, stocker et afficher ce contenu uniquement dans le but de fournir le Service.

5.2 Responsabilité : Vous etes seul responsable du contenu que vous téléversez et des conséquences de son partage. Vous devez vous assurer de disposer des droits nécessaires pour tout contenu téléversé ou partage.

5.3 Contenu Interdit : Vous ne pouvez pas téléverser de contenu illégal, nuisible, menacant, abusif, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscene ou autrement offensant.

6. Usage Acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
  • Enfreindre des lois, réglementations ou droits de tiers
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou comptes utilisateur
  • Perturber le Service ou les serveurs
  • Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans autorisation
  • Usurper l'identité d'une personne ou d'une entite ou présenter de fausses affiliations
  • Transmettre des virus, malwares ou tout autre code malveillant
  • Collecter ou extraire des informations personnelles sans consentement

7. Propriété Intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités, ses graphismes et son contenu (hors contenu utilisateur), est la propriété de Fractall et est protégé par les lois relatives au droit d'auteur, aux marques et à la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des oeuvres dérivées sans autorisation préalable écrite.

8. Services Tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des services tiers ou s'y intégrer. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions de service de ces tiers. Votre utilisation des services tiers se fait à vos risques et périls et selon leurs propres conditions.

9. Abonnement et Paiement

9.1 Tarifs : Certaines fonctionnalités de notre Service peuvent être payantes. En souscrivant à une offre payante, vous acceptez de régler l'ensemble des frais applicables tels que présentes au moment de l'achat.

9.2 Facturation : Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance, de façon récurrente (mensuelle ou annuelle), et ne sont pas remboursables sauf obligation légale contraire.

9.3 Résiliation : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Après résiliation, vous conservez l'accès jusqu'a la fin de la période de facturation en cours.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte et votre accès au Service, à notre discretion et sans préavis, en cas de comportement que nous estimons contraire à ces Conditions, nuisible à d'autres utilisateurs, à nous-mêmes ou à des tiers, ou pour tout autre motif. Après résiliation, votre droit d'utilisation cesse immédiatement et nous pouvons supprimer votre compte et vos données.

11. Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ETAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR. NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivite ou l'utilité des informations disponibles via le Service et nous n'endossons pas les contenus des utilisateurs ni les contenus de tiers.

12. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, FRACTALL NE POURRA ETRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, INCIDENTS, SPÉCIAUX, CONSECUTIFS OU PUNITIFS, NI DE TOUTE PERTE DE PROFITS, REVENUS, DONNEES OU USAGE, RÉSULTANT DE OU LIES A VOTRE UTILISATION DU SERVICE, MEME SI NOUS AVONS ETE INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE N'EXCEDERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYE AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Fractall ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques, découlant de ou lies à votre utilisation du Service, votre violation de ces Conditions ou l'atteinte aux droits d'un tiers.

14. Droit Applicable et Litiges

14.1 Droit Applicable : Ces Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la juridiction dans laquelle Fractall est établie, sans tenir compte des règles de conflit de lois.

14.2 Résolution des Litiges : Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service sera d'abord traite par une négociation de bonne foi. En cas d'echec, le litige pourra être soumis à un arbitrage contraignant ou tranche par les tribunaux compétents de la juridiction applicable.

15. Modifications des Conditions

Nous nous reservons le droit de modifier ces Conditions a tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la version mise a jour sur notre site et en actualisant la date de "Dernière mise à jour". La poursuite de l'utilisation du Service après ces modifications vaut acceptation des Conditions mises a jour.

16. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'usage et proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

17. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou souhaitez exercer vos droits en matiere de protection des données, contactez-nous :

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre lieu de résidence si vous estimez que vos droits RGPD ont ete violés.

18. Dispositions Générales

18.1 Divisibilite : Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

18.2 Renonciation : Le fait de ne pas exercer un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

18.3 Accord Intégral : Ces Conditions, avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'accord intégral entre vous et Fractall concernant le Service.

18.4 Cession : Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions sans notre accord préalable écrit. Nous pouvons les céder sans restriction.

En utilisant Fractall, vous reconnaissez avoir lu et compris ces Conditions Générales d'Utilisation et acceptez d'être lie par celles-ci.

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